Для любого офиса важно качество работы оргтехники, в том числе принтеров и многофункциональных аппаратов (МФУ). Поэтому необходимо чтобы принтеры и МФУ работали бесперебойно. Если вдруг принтер или МФУ выходят из строя необходимо оперативно его отремонтировать и ввести в эксплуатацию. 

         Мы знаем, что нашим клиентам дорога каждая минута, поэтому мы организовали работу так, что наш специалист прибывает в офис клиента для устранения проблемы максимально быстро, как правило в течение 2-3 часов. Наши специалисты проходят периодическое обучение, пользуются сервисной документацией по ремонту принтеров и МФУ, имеют склад с необходимыми запчастями. Поэтому они проводят оперативный и качественный ремонт принтеров и МФУ и тем самым минимизируют простой техники. На проведенные работы и запчасти мы даем гарантию.

         Для экономии Вашего и  нашего времени и упрощения ремонта принтера или МФУ, перед тем как подать заявку на ремонт принтера Вам необходимо уточнить модель принтера и название производителя (Brother, Canon, Epson, HP, MB, Ricoh, Samsung, Xerox). Если неисправность принтера заключается в наличии дефектов при печати, Вам необходимо постараться максимально детально описать этот дефект. Сообщение этой информации нашему менеджеру позволит нашим сотрудникам подготовиться к ремонту принтера, взять с собой нужные инструменты и запчасти и приблизительно сообщить Вам стоимость ремонта принтера или МФУ.

         Высокая квалификация и опыт наших сервисных инженеров позволяет в большинстве случаев проводить ремонт принтера в офисе клиента в течение кратчайших сроков: от 15 минут до нескольких часов, в зависимости от характера поломки принтера. Иногда ремонт принтера может занять больше времени в связи с ожиданием поставки необходимых запчастей от производителя (это происходит крайне редко).

         Специалисты нашего сервисного центра производят:

Ремонт и обслуживание принтеров и МФУ Brother  подробнее >>>         

Ремонт и обслуживание принтеров и МФУ Canon  подробнее >>>

Ремонт и обслуживание принтеров и МФУ Epson (AcuLaser, EPL)  подробнее >>>

Ремонт и обслуживание принтеров и МФУ HP (LaserJet, Color LaserJet) подробнее >>>

Ремонти обслуживание принтеров и МФУ MB  подробнее >>>

Ремонт и обслуживание принтеров и МФУ Ricoh  подробнее >>>

Ремонт и обслуживание принтеров и МФУ Samsung  подробнее >>>

Ремонт и обслуживание принтеров и МФУ Xerox  подробнее >>> 

Ремонт струйных принтеров Canon (BJC, Pixma), Epson (Stylus), HP (DeskJet, OfficeJet, Photosmart), Brother подробнее >>>

         Специалист нашего сервисного центра выезжает в офис клиента в Москве (в пределах МКАД). Проводит диагностику принтера и МФУ. После диагностики специалист предоставит клиенту сведения о состоянии принтера или МФУ: о необходимости проведения работ по ремонту, о необходимости замены запчастей и расходных материалов. Перед проведением ремонтных работ, мы обсудим с вами все работы, которые мы собираемся проводить и стоимость ремонта принтера или МФУ. После Вашего согласия специалист приступит к ремонту принтера или МФУ. При необходимости замены запчастей или расходных материалов специалист согласует с Вами сроки выполнения ремонтных работ.

         Диагностика принтера и МФУ включает в себя осмотр принтера и МФУ с целью выявления неиспраностей узлов и механизмов, состояния расходных материалов.

         Ремонт принтера или МФУ включает в себя бесплатную диагностику заявленной неисправности, составление списка необходимых запчастей и работ, согласование с заказчиком цены ремонта принтера или МФУ и выполнение ремонта. Стоимость ремонта принтера или МФУ включает бесплатную его диагностику и профилактику.

         Профилактика принтера или МФУ включает в себя чистку и смазку всех узлов аппарата. Также в профилактику входит устранение заминов и застревания бумаги, чистка оптической системы, настройка принтера или МФУ.

Звоните: +7 (499) 230-94-24

 +7 (499) 347-15-81